개인정보처리방침

지서지유(이하 "회사")은 「개인정보 보호법」 제30조 및 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 제27조의2에 따라 정보주체의 개인정보 및 권익을 보호하고 개인정보와 관련한 정보주체의 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행합니다.

1. 매니저 회원가입 및 관리 — 회원 가입의사 확인, 본인 식별·인증, 회원자격 유지·관리, 서비스 부정이용 방지, 각종 고지·통지, 고충처리
2. 매니저 자격 인증 — 결혼정보회사 재직자 여부 확인을 위한 서류 검토 (명함, 재직증명서, 사업자등록증 등)
3. 회원 프로필 관리 서비스 제공 — 매니저가 등록한 회원의 프로필 정보를 다른 매니저들이 열람할 수 있도록 제공
4. 매칭 중개 서비스 제공 — 매니저 간 매칭 요청·수락·거절 처리, 매칭 성사 시 상대 매니저에게 회원 프로필 공유
5. 매니저 간 커뮤니케이션 서비스 제공 — 매칭 성사 이후 매니저 간 채팅, 이미지 공유, 일정 제안 기능 제공
6. 결제 및 구독 관리 — 유료 서비스 결제, 자동 갱신 관리, 결제 관련 문의 대응, 부정 결제 방지
7. 알림 서비스 제공 — 매칭, 채팅, 인증 결과, 시스템 안내 등 푸시 알림 전송
8. 서비스 개선 및 통계 분석 — 접속 빈도 분석, 서비스 이용에 대한 통계, 이용 패턴 분석 (개인 식별 불가능한 형태로 처리)

회사는 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.

1. 매니저 본인 정보 (필수)
   • —
     식별정보: 이름, 닉네임, 이메일 주소
   • —
     연락처: 휴대전화번호 (선택)
   • —
     소속 정보: 결혼정보회사명, 직책
   • —
     로그인 정보: 소셜로그인 계정 식별자 (Google ID, Kakao ID)
   • —
     자격 인증 서류: 명함 이미지, 재직증명서, 사업자등록증 (이미지 파일)
2. 매니저가 등록하는 회원 프로필 정보

   회원은 매니저의 고객으로서, 매니저가 회원 본인으로부터 서면 동의를 취득한 후 회사 서비스에 등록하는 정보입니다.

   • 가.
     기본 정보 (필수): 이름, 성별, 생년월일
   • 나.
     연락처 정보 (선택): 전화번호, 이메일
   • 다.
     외모 정보: 키, 체형
   • 라.
     학력·직업 정보: 최종학력, 출신학교, 전공, 직업, 회사명, 연소득 구간
   • 마.
     거주 정보: 거주 지역, 거주 형태
   • 바.
     자산 정보 (선택): 자산 규모 구간
   • 사.
     성향 정보: 성격 유형(MBTI 등), 취미, 자기소개
   • 아.
     가족 정보: 결혼 이력, 자녀 유무 및 수, 가족 상황, 부모 현황
   • 자.
     민감정보 (별도 동의): 종교, 음주 여부, 흡연 여부
   • 차.
     이상형 조건: 희망 나이·키·학력·연소득·종교 등 범위
   • 카.
     사진: 프로필 사진 이미지
3. 구독·결제 관련 정보
   • —
     구독 상품명, 구독 상태, 구독 시작일, 다음 결제 예정일
   • —
     결제 이력 (결제일, 금액, 통화)
   실제 결제수단 정보(카드번호, 계좌번호 등)는 Apple App Store 및 Google Play Store를 통해 처리되며, 회사는 결제수단 정보를 저장하지 않습니다.
4. 서비스 이용 과정에서 자동 수집되는 정보
   • —
     기기 정보: 운영체제 및 버전, 기기 모델, 언어 설정
   • —
     접속 정보: IP 주소, 접속 일시, 서비스 이용 기록
   • —
     푸시 알림 토큰 (FCM Token)
   • —
     계약 동의 시점의 디바이스 정보 (플랫폼, OS 버전, 타임스탬프)
5. 매니저 간 채팅 내용
   • —
     텍스트 메시지 내용
   • —
     공유된 이미지 파일
   • —
     읽음 확인 기록, 메시지 송수신 시간

회사는 회원(고객) 프로필 정보 중 다음 항목을 「개인정보 보호법」 제23조에 따른 민감정보로 분류하여 별도의 동의를 받아 처리합니다.

1. 민감정보 처리 항목
   • —
     종교
   • —
     건강 관련 정보 (음주 여부, 흡연 여부)
2. 처리 근거 — 정보주체(회원)의 별도 동의 (개인정보 보호법 제23조 제1항 제1호)
3. 처리 목적 — 이상형 조건 매칭, 상대 매니저에게 정확한 프로필 정보 제공
4. 보유 기간 — 회원 프로필 삭제 시 또는 해당 매니저 탈퇴 시까지

1. 회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
2. 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.
   • 가.
     매니저 계정 정보: 회원 탈퇴 시까지
   • 나.
     회원 프로필 정보: 해당 회원이 삭제되거나 담당 매니저가 탈퇴한 경우 즉시 비공개 처리 후 30일 이내 파기 (단, 진행 중인 분쟁 관련 정보는 분쟁 종료 시까지)
   • 다.
     매니저 자격 인증 서류: 인증 결과 통지 후 6개월간 보관 후 파기 (부정 인증 재발 방지 목적)
   • 라.
     매니저 간 채팅 메시지: 대화방 삭제 시 또는 매니저 탈퇴 시까지
   • 마.
     계약 동의 기록(IP, 기기정보 포함): 해당 회원 파기 후 5년간 보관 (전자상거래법 등 분쟁 대응 목적)
   • 바.
     결제·구독 기록: 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
   • 사.
     접속 로그: 3개월 (통신비밀보호법)
   • 아.
     부정이용 기록: 1년 (서비스 부정이용 방지 목적)

1. 회사는 정보주체의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
2. 회사는 다음과 같이 개인정보를 제3자에게 제공하고 있습니다.

   가. 매칭 서비스 특성상 제공되는 회원 프로필 정보

   • —
     제공받는 자: 매칭을 요청하거나 응답하는 상대 매니저
   • —
     제공 목적: 매칭 적합성 판단 및 중개
   • —
     제공 항목: 회원 프로필 정보 (이름, 성별, 나이, 학력, 직업, 외모, 성향 등 등록된 항목)
   • —
     보유·이용 기간: 매칭 종료 시까지 또는 상대 매니저가 회원이 참여한 대화방을 삭제할 때까지
   • —
     동의 거부 권리: 회원은 제3자 제공에 동의하지 않을 권리가 있으며, 미동의 시 매칭 서비스를 이용할 수 없습니다.

1. 회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

   수탁업체	위탁 업무	관리·감독
   Supabase Inc.	데이터베이스 호스팅, 파일 스토리지	처리위탁 계약 체결
   Google LLC (Firebase)	푸시 알림 전송(FCM)	처리위탁 계약 체결
   RevenueCat Inc.	구독 결제 상태 관리	처리위탁 계약 체결
   Google LLC	소셜 로그인 인증 서비스	처리위탁 계약 체결
   Kakao Corp.	카카오 로그인 인증 서비스	처리위탁 계약 체결

2. 회사는 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리 금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.

1. 회사는 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보를 국외로 이전하고 있습니다. 「개인정보 보호법」 제28조의8에 따라 국외 이전되는 개인정보 항목, 이전받는 자, 이전되는 국가, 보유·이용 기간 등을 공개합니다.

   가. Supabase Inc.

   • —
     이전 항목: 제2조에 기재된 모든 개인정보
   • —
     이전 국가: 미국 (또는 Supabase가 지정한 데이터센터 리전)
   • —
     이전 일시 및 방법: 서비스 이용 시 실시간 네트워크 전송 (HTTPS/TLS 암호화)
   • —
     이용 목적: 데이터베이스 및 파일 저장, 백업
   • —
     보유·이용 기간: 위탁 계약 종료 또는 회원 탈퇴 시까지
   • —
     정보관리책임자의 연락처: privacy@supabase.io

   나. Google LLC (Firebase Cloud Messaging)

   • —
     이전 항목: FCM 토큰, 알림 내용(제목·본문), 수신자 식별자
   • —
     이전 국가: 미국
   • —
     이전 방법: 푸시 발송 시 API 호출
   • —
     이용 목적: 푸시 알림 전송
   • —
     보유·이용 기간: 토큰 만료·삭제 시까지

   다. RevenueCat Inc.

   • —
     이전 항목: 사용자 식별자(User ID), 구독 상태, 결제 이력
   • —
     이전 국가: 미국
   • —
     이전 방법: 앱 실행 시 SDK 동기화
   • —
     이용 목적: 구독 결제 상태 확인·관리
   • —
     보유·이용 기간: 구독 관계 종료 후 회계 법규 준수 기간
2. 정보주체가 국외 이전에 동의하지 않는 경우에는 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.

1. 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
2. 파기 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
   • 가.
     파기 절차: 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 회사의 개인정보 보호책임자 승인을 받아 파기합니다.
   • 나.
     파기 방법: 전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 영구 삭제합니다. 종이 문서는 현재 취급하지 않습니다.

1. 정보주체는 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
   • 가.
     개인정보 열람 요구
   • 나.
     오류 등이 있을 경우 정정 요구
   • 다.
     삭제 요구
   • 라.
     처리정지 요구
2. 제1항에 따른 권리 행사는 회사에 대해 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
3. 권리 행사는 앱 내 "마이 > 설정" 메뉴를 통하여 직접 열람·정정·삭제 또는 고객지원 이메일(myclick90@gmail.com)로 요청할 수 있습니다.
4. 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 회사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
5. 회원 프로필의 경우, 회원 본인이 직접 회사에 권리를 행사하는 것이 원칙이나, 등록 매니저를 통해서도 요청할 수 있습니다. 이 경우 회원 본인 여부 확인을 위한 자료를 요청할 수 있습니다.

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

1. 관리적 조치 — 내부관리계획 수립·시행, 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육
2. 기술적 조치
   • —
     개인정보처리시스템 접근권한 관리: Row Level Security(RLS) 정책으로 데이터 접근 격리
   • —
     전송 구간 암호화: 모든 통신은 HTTPS/TLS로 암호화
   • —
     파일 보안: 민감 서류(명함, 재직증명서 등)는 비공개 저장소에 저장되며, 단기 서명 URL(1시간 이내)을 통해서만 접근 가능
   • —
     인증 토큰 관리: JWT 기반 인증, 만료 시간 설정
   • —
     고유식별정보 등의 암호화: 비밀번호 해싱 저장(소셜 로그인의 경우 회사는 비밀번호를 보유하지 않음)
3. 물리적 조치 — 개인정보가 저장된 서버(수탁사)의 물리적 접근 통제 (수탁사 정책 준수)

1. 회사는 앱 로그인 상태 유지를 위해 인증 토큰을 사용합니다. 이 토큰은 로그아웃 또는 만료 시 삭제됩니다.
2. 푸시 알림 토큰(FCM Token)은 앱 설치 시 자동 발급되며, 알림 수신 목적으로만 사용됩니다. 알림 설정을 비활성화하거나 앱을 삭제하면 토큰은 무효화됩니다.

1. 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

   성명

   이정이

   직책

   개인정보 보호 담당

   연락처

   010-5402-7908 · myclick90@gmail.com

2. 정보주체는 회사의 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자에게 문의하실 수 있습니다. 회사는 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.

1. 본 방침은 2026년 4월 16일부터 시행됩니다.
2. 이 개인정보 처리방침의 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 개정 최소 7일 전부터 앱 내 공지사항을 통하여 고지할 것입니다. 다만, 정보주체의 권리의 중요한 변경이 있을 경우에는 최소 30일 전에 고지합니다.